Могу ли я ответить на отрицательный отзыв о eBay?

Если вы получите отрицательный отзыв, то признание вины из лучших побуждений подойдет. ... На странице "Мой eBay" щелкните ссылку "Отзыв" в разделе "Учетная запись". На странице отзывов щелкните ссылку Перейти на форум отзывов вверху страницы. На открывшейся странице щелкните ссылку Ответить на полученный отзыв.

Как отрицательный отзыв влияет на продавца eBay?

Положительные оценки и хорошие отзывы помогают продавцу развивать свой бизнес и репутацию на eBay. Если что-то пойдет не так и в результате они получат отрицательный отзыв, они может объяснить, что произошло, ответив на ваши комментарии или запросив пересмотр отзыва.

Можете ли вы ответить на отрицательный отзыв о eBay?

Вот как вы можете ответить: Из вашего профиля обратной связи - открывается в новом окне или на вкладке, найдите отзыв, на который вы хотите ответить. Выберите "Ответить" в столбце "Действие".. Введите свой ответ и выберите Отправить.

Удалит ли eBay несправедливый негативный отзыв?

Поскольку мы не знаем, когда покупатель на самом деле заплатил, покупатели могут продолжать использовать eBay, как обычно, в том числе оставлять отзывы. Тем не мение, eBay удалит любые нейтральные или отрицательные отзывы, оставленные покупателем. в любом из этих случаев: покупатель не отвечает на процесс неоплаченного товара.

Как удалить отрицательный отзыв с eBay?

На странице «Форум отзывов» eBay или в «Профиле обратной связи» вашей учетной записи. нажмите «Запросить пересмотр обратной связи».. » Оказавшись там, выберите экземпляр отзыва, который вы хотите удалить или изменить, добавьте любое примечание, которое вы хотите добавить клиенту, относительно того, почему вы делаете запрос, и нажмите «Отправить». Клиент ...

Как долго длится отрицательный отзыв на eBay?

Когда покупатель был заблокирован eBay, и в этом случае оставлен отзыв в течение 90 дней приостановки будут автоматически удалены. (Удаление вручную через страницу «Процесс проверки обратной связи» необходимо в течение 90 дней.)

Можете ли вы доверять отзывам eBay?

Продавец eBay обычно заслуживают доверия, если у них высокий рейтинг отзывов и высокий процент положительных отзывов на eBay. ... В целом, чем выше процент положительных отзывов на eBay, тем больше доверия к продавцу.

Как вы реагируете на отрицательный отзыв?

Как правильно реагировать на отрицательные отзывы сотрудников

1. Не принимайте это на свой счет. Это должна быть первая заповедь, когда вы получаете отрицательный отзыв. ...
2. Не позволяйте этому испортить вам день. ...
3. Прежде чем отвечать, позвольте комментариям погрузиться в них. ...
4. Задайте правильные вопросы. ...
5. Действовать. ...
6. Не ждите отзывов, просите их. ...
7. Заключение.

Как лучше всего ответить на отрицательный отзыв?

Как реагировать на отрицательные отзывы

1. Отвечайте быстро.
2. Подтвердите жалобу клиента.
3. Извинитесь и посочувствуйте.
4. Брать ответственность.
5. Если необходимо, предоставьте объяснение.
6. Переведите обсуждение в автономный режим.
7. Сделать это правильно.

Почему продавцы не могут оставить отрицательный отзыв?

Продавцы не могут оставлять отрицательные или нейтральные отзывы для покупателей. Это означает, что продавцам нужны другие инструменты, которые защитят их от несправедливого отношения со стороны покупателей и принесут эти покупатели вниманию eBay. Вы можете заблокировать покупателей со слишком большим количеством нарушений политики, неоплаченных товаров или тех, кто не зарегистрирован в PayPal.

Может ли покупатель оставить отрицательный отзыв после отмены транзакции?

Ты может отменить транзакцию в течение 30 дней после продажи, даже если ваш покупатель уже заплатил. Некоторые отмененные транзакции могут привести к неисправности и повлиять на уровень работы вашего продавца. Покупатель по-прежнему сможет оставить вам отзыв.

Интересные материалы:

Как мне добавить деньги на мою дебетовую карту Google Play?
Как мне добавить еще один адрес электронной почты в мою учетную запись Google?
Как мне добавить Google Play на свое устройство?
Как мне добавить службы Google в мою учетную запись Google?
Как мне добавить свой LG Smart TV в мою учетную запись Google?
Как мне добавить учетную запись Google?
Как мне добавить устройство в мою учетную запись Google?
Как мне экспортировать координаты из Google Maps?
Как мне исключить Google из своей жизни?
Как мне использовать Google как рабочий стол?